VELUX Support - Покривни прозорци
Усещам течение около прозореца, какво да направя?
Всички новоинсталирани покривни прозорци VELUX ще отговарят на обявения клас на въздухопропускливост. Ако усещате течение, идващо от новия прозорец VELUX, първоначално се обърнете къмлицето отговорно за монтажа или се свържете с екипа за обслужване на клиенти на VELUX.
При прозорци, които са монтирани преди години,препоръчваме да проверите състоянието и монтажа на уплътненията между прозореца и рамката. С времето тези уплътнения могат да се втвърдят и да загубят еластичността си, което позволява навлизане на въздух.
Ако уплътнението е напълно изхабено, ще трябва да го смените. моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на VELUX, като кликнете по-долу.
Ако уплътнението е напълно износено, ще трябва да го подмените. Моля, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на VELUX.
Как можем да ти помогнем?
Имаш нужда от още помощ?
Ако не си сигурен как да продължиш или не можеш да намериш това, което търсиш, потърси помощта, от която имаш нужда.