Какво да направя, когато моят ръчно управляван прозорец (включително прозорец-балкон или покривна тераса) не може да се отвори?

Прозорците с централна ос естествено застават в хоризонтално положение, успоредно на пода. Това означава, че при покриви с малък наклон може да изглежда, че прозорецът не остава отворен, тъй като разстоянието между рамката и крилото е по-малко.
Когато отваряте прозореца, издърпайте крилото надолу до хоризонтално положение и го пуснете, за да заеме тази позиция.Не въртете крилото през хоризонталната линия и не го пускайте оттам, тъй като инерцията при връщането му може да доведе до нежелано затваряне.

VELUX предлага пружини, които могат да се поставят в пантите на прозореца с централна ос. Това увеличава триенето при въртенето на крилото и позволява прозорецът да остава в по-отворено положение. За повече информация, моля свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“ на VELUX.

Прозорците с двойна ос са снабдени с пружинен механизъм, който улеснява отварянето и позволява крилото да се вдигне без усилие. Ако крилото се затваря самó или е много тежко за повдигане, е възможно пружините да се нуждаят от регулиране или не са задействани.

Стандартните пружини, които се доставят с прозореца, са подходящи за покриви с наклон между 15° и 55°. При наклон между 55° и 75° се изискват специални пружини с по-ниско напрежение за плавно отваряне и затваряне. За повече информация, моля свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“ на VELUX.