По време на производството дървесината претърпява основна обработка и се нанася покритието й. След това може вече да се почиства с обикновени домакински препарати. Тя трябва обаче да бъде третирана най-малко на четири години или когато се налага. Изложените на силна горещина и слънчева светлина, и/или на особено високо ниво на влага (напр. в бани или кухни) прозорци трябва да бъдат третирани най-малко на две години.

Поддръжка на повърхността: Премахнете повърхностното покритие (лак или боя). Уверете се, че повърхността е чиста и суха и нанесете грунд. Когато изсъхне, нанесете слой от акрилен лак/боя на водна основа (винаги следвайте указанията на производителя). Използвайте същия метод и при другите зони с увреден лак/боя.

Когато обработвате дървесината, важно е да не пръскате уплътненията с боя или лак, тъй като това ще ги направи твърди/нееластични и те няма да могат да изпълняват функцията си.

За да почистите външното стъкло, завъртете крилото на 180 градуса. Позицията на крилото трябва да се фиксира, като поставите резето в насрещника на касата. Тази мярка за безопасност Ви позволява да почиствате и с двете ръце. Почиствайте стъклопакета с меки, чисти и неотделящи влакна кърпа/гюдерия/неабразивна гъба или чиста, неметална четка за миене на прозорци. Обикновено за почистването е достатъчно единствено чиста вода. Могат да бъдат използвани стандартни, неабразивни почистващи препарати. Стъклопакетът се почиства най-добре с мека вода. Ето защо, ако живеете в район с твърда вода, добавете малко количество препарат за почистване, за да омекотите водата, или избършете добре останалата вода след почистването.

• Избягвайте контакт със силиконовото уплътнение на стъклопакета 
• Не използвайте почистващи препарати, съдържащи абразивни частици 
• За почистване на стъклопакета не използвайте химически продукти 
• Избягвайте до стъклопакета да се допират остри или абразивни предмети, включително и бижута. 
• Никога не се опитвайте първо да изчистите мръсотията от стъклопакета, преди първо да използвате вода. 
• Ако в близост до стъклопакета се извършват някакви дейности, обвийте го с чист найлонов лист, за да го предпазите от напръскване или от изцапване с агресивни и абразивни препрати. 

Поне веднъж годишно трябва да се почиства обшивката на прозореца от натрупалите се листа и други замърсявания, за да може дъждовната вода да се изтича безпрепятствено.

В райони с дълги периоди на студено време, отличаващи се с обилен снеговалеж, на покрива може да се натрупа съществено количество сняг и лед, а покривният прозорец VELUX можа да остане затрупан дълго време.

Когато температурите се повишат, той ще бъде едно от първите места, на които снегът и ледът ще започнат да се топят.

Важно е да вземете мерки, за да осигурите безпроблемното оттичане на водата от покрива и улеите му.

Когато по стъклопакета на прозореца Ви започне да се образува конденз, това е знак за повишена влажност в помещението. Редовното проветряване е най-ефективният метод за предотвратяване на кондензацията по стъклата.

Ние препоръчваме:

• При външни температури под 4°C, дръжте вентилационната клапа на Вашите покривни прозорци VELUX затворена.
• Проветрявайте редовно за по 5 минути, най-малко 3-4 пъти дневно.
• Ако е възможно, поддържайте постоянна температура в помещенията от най-малко 20°C.
• Затваряйте вратите на банята и кухнята. 
• Ако е възможно, не сушете пране вътре в дома си. 

Препоръчваме подмяна на газовите пружини до 10 години след инсталиране на прозореца, защото с течение на времето качеството им на работа може да намалее.

Също така препоръчваме подмяна на моторите до 10 години след инсталиране на прозореца. Това ще помогне за предотвратяване на евентуални неизправности.